EP.2_如何在 AI 時代脫穎而出?
如何在 AI 時代脫穎而出?
無形商品銷售思維!最近跟朋友閒聊,
「喂,你聽說了嗎?AI 現在連保險方案都能推薦,
還能幫客戶分析風險與客製化!再來會不會連軟體系統都AI化了啊?」
我笑著回他:「那你會放心讓 AI 賣你一個幾百萬的軟體系統或顧問服務嗎?
還是更願意聽一個專家分析?」
他愣了一下,然後搖頭
,回答說:「至少要找得到人,然後嗯……如果是關鍵決定,我還是想找專業的人聊聊討論。」
我笑了笑:「這就是關鍵!這就是重點 - 在 B2B(企業對企業)與銷售無形產品裡,
「信任感」的重要。
不管是 SaaS 軟體還是保險,客戶需要的不只是產品,
不管是 SaaS 軟體還是保險,客戶需要的不只是產品,
而是專業的建議、貼心的服務,還有量身打造的解決方案。這才是我們真正的價值!」
那麼,怎樣才能讓客戶更願意買單?
打造個人品牌:讓客戶知道你的專業,信任你給的建議!
提供免費體驗:讓客戶親自感受價值,不只是聽你講!
學會了解動機與處理客戶疑慮:讓「這太貴了」「我再考慮」變成「這真的適合我,我該怎麼付款?」
這些步驟與框架系統,我已經整理成「無形產品」銷售-框架模型與旅程
,
快來看看!
,快來看看!


AI 真的能完全取代銷售人員嗎?
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