營運韌性 / Resilience

#營運韌性 / #Resilience

上週五,
Windows用戶「藍底白字」
百萬用戶大當機,

一整個幾家歡樂幾家愁,
歡樂的是員工直接下班,
愁的是經濟,航空業者停擺,
各大股市停止交易,
受影響的各行各業哀嚎遍野!
我的電腦也沒逃過這次的災難>..<

但,
只在短短的6小時內,
IT部門的不斷資訊更新,
7小時內寄出復原SOP!
短短不到半天,
就完全恢復生產力了!
這靠的是

a. 混合架構的部署
=>即使本地機掛了,還有雲端服務
b. 7x 24小時的即時資訊技術支援
c. 資料雲端備援

這個情況,
讓傳統製造業的資訊團隊(大部分是幾隻貓),
難以想像,能如此快速的恢復營運。
在輔導許多傳統製造企業中,
大部分的資訊環境都已經
舊到不能再舊,老到不能再老,
但仍是一句話,「可以用就好」,
換得的是,一不小心有任何的意外,
都是企業營運停擺
少則1天,多則1週以上,
的企業停擺風險,
這些還只是讓企業運營回復可運作,
未到正常運營的狀況的時間。
在數位時代,
企業資訊運營的韌性是非常重要的,
你可以想像,如果讓你一天沒有手機沒有電腦沒有軟體即服務的App.
我想大家必定會瘋掉吧?

更何況是一家企業。
曾有多個企業主跟我說,
你們這些資訊業者,
提供的服務都是無形的,
看不到摸不到,更沒有實質產值,
有就好啦,不要多求啦!

但從產值這點來看,
能夠避免公司營運減少停擺狀態,
就是讓公司在市場上、在競爭力上,
與其他公司勝出的關鍵。
但台灣仍有許多企業,
把資訊營運韌性與風險控管

放在最後考量!!!

期許台灣的企業主,
能夠正視營運韌性與資訊投資,
讓台灣製造業邁向數位邁向轉型!
#Digitaltransformation
#DX



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